LEGAL REFERENCE

nat24-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

nat24-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে পরিচালনা করি — আপনার নাম, যোগাযোগ বিবরণ এবং লেনদেনের তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় কাজেই ব্যবহৃত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি...

তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতএনক্রিপ্টেড সংযোগbKash ও Nagad নিরাপদতৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ নয়
nat24 nat24-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা দেখার অনুরোধ করতে...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের গোপনীয়তা...
ইমেইল সহায়তা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আপনার তথ্য অনুরোধ ২৪...
হেল্পডেস্ক ফর্ম nat24.net-এর হেল্পডেস্ক পোর্টালে গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করে ফর্ম...
বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভ

nat24-এর গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি হয়েছে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যকে কেন্দ্র করে — প্রতিটি স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়েছে যাতে আপনি নির্ভয়ে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশন

আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে স্থানান্তরিত হয়, ফলে কোনো তৃতীয় পক্ষ সেই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

সীমিত তথ্য সংগ্রহ

আমরা কেবল পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি — অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত বিবরণ আমাদের প্রয়োজন হয় না।

স্বাধীন নিরীক্ষা

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা যাচাই করা হয় যাতে নীতির সাথে কার্যকর সামঞ্জস্য বজায় থাকে।

ডেটা মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করব।

নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের পোর্টালে কুকি পছন্দ প্যানেল থেকে আপনি যেকোনো সময় অপ্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

নীতির তুলনামূলক চিত্র

nat24-এর গোপনীয়তা নীতি অন্যদের চেয়ে কীভাবে আলাদা

অনেক প্ল্যাটফর্ম গোপনীয়তার কথা বললেও কার্যকরভাবে তা রক্ষা করে না। nat24-এ আমরা প্রতিটি বিন্দুতে আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে অগ্রাধিকার দিই এবং এই তালিকায় দেখুন আমরা কোথায় আলাদা।

01

তথ্য ভাগাভাগি নেই

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করি না।

02

স্বচ্ছ লগ নীতি

আপনার সেশন লগ কেবল নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় এবং নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

03

bKash Nagad তথ্য সুরক্ষা

আপনার bKash বা Nagad নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনো সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষিত হয় না — কেবল এনক্রিপ্টেড টোকেন রাখা হয়।

04

সক্রিয় সম্মতি মডেল

আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা কোনো বিপণন যোগাযোগ পাঠাই না বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

05

দ্রুত তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার তথ্য দেখা বা সংশোধনের অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে নিষ্পত্তি করা আমাদের লক্ষ্য।

06

নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি বছর পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তনে আপডেট করা হয়।

07

স্থানীয় আইন মেনে পরিষেবা

বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিবিধান অনুসরণ করে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি এবং পরিষেবা প্রদান করি।

গোপনীয়তা কাঠামোর বৈশিষ্ট্য

আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা যেভাবে কাজ করে

nat24-এর গোপনীয়তা কাঠামো তৈরি হয়েছে আপনার অ্যাকাউন্টকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দেওয়ার লক্ষ্যে। নিচের ছয়টি বৈশিষ্ট্য আপনাকে জানাবে আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাই প্রক্রিয়া আপনার পরিচয় নিশ্চিত...
সেশন নিরাপত্তা নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়...
তথ্য স্তরায়ণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং ইতিহাস আলাদা স্তরে...
Rocket পেমেন্ট গোপনীয়তা Rocket মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য কেবল যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে রাখা হয় এবং...
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি আপনি দেখতে পাবেন কোন তথ্য...
গোপনীয়তা লগ আপনার তথ্যে কে কখন প্রবেশ করেছে তার সম্পূর্ণ লগ আমাদের...

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার bKash নম্বরের কেবল একটি এনক্রিপ্টেড রেফারেন্স রাখি। সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

Nagad-এর মাধ্যমে সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার পর কেবল যাচাইয়ের রেকর্ড রাখা হয়, পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ নয়।

না। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে তথ্য ভাগ করি না। আপনার পছন্দ অনুযায়ী বিপণন বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার সুবিধা অ্যাকাউন্ট এলাকায় পাবেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নীতি পরিবর্তনের আগে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা প্রদানের জন্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর প্রযোজ্য নিয়ম মেনে নির্দিষ্ট মেয়াদান্তে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

Rocket লেনদেনের সময় আমাদের সিস্টেম একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন ব্যবহার করে। আসল পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না — কেবল প্রক্রিয়াকৃত রেফারেন্স থাকে।